威逼電訊商蘋果鎖4G
需大量入貨 方獲解封
【本報訊】蘋果公司在iPhone5與iPad mini以程式封鎖電訊商的4G網絡，傳聞數碼通預購了逾10萬部iPhone5，得以率先解鎖，在iPhone5開售初期獨享4G通訊；其後CSL和3香港也「就範」獲解鎖，餘下的電訊盈科和中移動仍然被鎖。有議員指，事件在表證上已違反《電訊條例》的競爭條文，促通訊辦徹查。
記者：梁御和
不過，CSL只有iPhone5可接通4G，但iPad mini不能。電訊盈科和中移動用戶，不論用iPhone5或iPad mini，都無法接收4G，會自動「降呢」至3G；4G上網速度較3G快逾兩倍。 iPhone5和iPad mini賣點是支援本港4G網絡。部份客戶買機後才驚覺無法接收4G，深感不滿：「換咗機先知支援唔到PCCW個4G」、「同舊iPhone一樣只收到3G，咁我換嚟做咩？」
資訊科技商會會長方保僑說：「呢種封鎖手機接收嘅方法，都係第一次見。」本港有5家電訊公司提供4G服務，在技術上均可透過iPhone5及iPad mini接收4G網絡；可是，蘋果在機內設置了封鎖程式（Carrier Profile），電訊商須先獲蘋果官方認證，再由蘋果向手機用戶發放更新的獲授權電訊業者名單「解鎖」，否則手機最多只可接通3G網絡。
電訊業人士透露，電訊商要先與蘋果協商，預購一定數量的新機，才可獲蘋果「解鎖」。有傳數碼通為此預購逾十萬部iPhone5、以及一批舊款的iPhone4S，涉款高達數億元，「唔合作嘅電訊商，蘋果咪鎖住部機，唔俾你啲客用4G」。
「唔合作」的電訊盈科表示，蘋果公司不容許iPhone5接通該公司的4G網絡，早前已就此事向通訊辦反映。中移動現只在港鐵範圍使用iPhone5支援的1,800Mhz頻譜，故影響不大。
數碼通、CSL及3香港均拒作回應，蘋果公司至截稿前未有回覆本報查詢。記者致電蘋果熱線，獲覆指近期有很多電訊盈科客戶查詢，「呢種情況要等兩間公司嘅高層協商，希望短期內可以解決到」。
立法會資訊科技界議員莫乃光表示，蘋果利用手機設定，阻止個別電訊商向客戶提供服務，表證上已屬違反競爭行為；促請通訊辦盡快徹查，並就事件作出裁決。
《電訊條例》第7K條規定，電訊商不得作出反競爭行為。雖然條例沒規管手機供應商，但律師梁永鏗說：「如果持牌人（電訊商）同手機供應商訂立一啲協議或安排，而結果係令到其他電訊商嘅服務受限，持牌人都有可能犯例。」
通訊辦證實，已收到一個電訊商及兩位市民投訴，現正調查事件有否違反《電訊條例》。按法例，初犯者最高罰款20萬元，屢犯最高罰款100萬元。
