SONY廣告被踢爆
用Canon機影相
2011年03月20日 (10:59 am)
台灣《蘋果日報》報道，知名消費電子廠商SONY去年推出1萬元左右的相機「DSC-TX9」及「DSC-WX5」，並在知名3C論壇網站Mobile 01刊登廣編稿，主打「不懂淺景深也能輕鬆拍出超有質感的照片」，結果被網友踢爆部分廣告範例照片竟是用市價8萬多元的Canon單眼相機拍的，公平會日前調查終結，認定SONY廣告不實，罰鍰15萬元。
《消費者報導》雜誌發行人黃鈺生說，若消費者能舉證確實是受該廣告影響而購買，可依《消保法》第22條規定，向廠商請求退貨或減少價金。
從事專業攝影8年半攝影師SNOW斥：「惡劣！」消費型數位相機模擬出來的散景效果，和專業數位單眼比「還是差上一截」，SONY相機廣告卻用他牌檔次高一級的相機拍攝，「凸顯SONY對自己產品沒信心。」
3C部落客楊士範說，很多相機廣告有後製修圖，難判斷是不是廣告的相機拍的效果，但SONY照片用Canon相機拍，就是欺騙行為。
去年12月SONY在Mobile 01刊登廣編稿「不懂淺景深也能輕鬆拍出超有質感的照片，每張照片都很有Fu~」，強調這兩款相機的「散焦效果」及「夜景手持拍攝」功能，但有網友檢視廣告中範例照的Exif（記錄相片的拍攝相機、光圈等資訊)發現，部分範例照竟是用Canon EOS 5D Mark II5專業數位單眼相機拍的。
SONY遭踢爆後在Mobile 01討論篇幅近百頁，Mobile 01站方一度封鎖討論，除向網友致歉，並承諾不論在何種通路購買，只要在該廣編稿上檔時購買「DSC-TX9」或「DSC-WX5」，站方願全數購回。
《蘋果》去年12月9日踢爆後，公平會接獲兩位民眾檢舉。SONY向公平會表示，雖部分範例照不是由廣告中相機拍攝，但該相機也有「散景」及「夜拍」功能；且廣告委由代,理,商製作，無逐一審查照片來源，發現錯誤後也立即刊登更正聲明，無意誤導消費者。
但公平會認為，相機廣告照片呈現的品質是吸引消費者購買的重要訊息，就算是委由代,理,商製作，也不能推卸責任，認定違反《公平交易法》第21條之1廣告不實，處15萬元罰鍰。記者昨聯繫不上SONY公關，但SONY去年12月接受《蘋果》訪問時，曾表示：「造成消費者對相機拍攝功能產生疑慮，願意致歉。」
